Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: 3 de octubre de 2026
En LumeaSkin trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y dentro del plazo informado al momento de la compra.
Procesamiento del pedido
Una vez confirmado el pago, comenzamos a preparar tu pedido para su despacho.
El tiempo de preparación puede variar según el volumen de pedidos y la disponibilidad del producto.
Tiempo de entrega
El plazo estimado de entrega será informado durante el proceso de compra y puede variar según:
- Provincia y localidad.
- Empresa de transporte.
- Demoras operativas.
- Condiciones climáticas.
- Períodos de alta demanda.
- Situaciones ajenas a LumeaSkin.
Tiempo estimado de entrega: [COLOCAR PRAZO REAL] días hábiles.
Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento disponible para poder consultar el estado del envío.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega.
Si detectás un error en la dirección después de realizar el pedido, comunicate lo antes posible con:
Haremos todo lo posible para ayudarte antes de que el pedido sea despachado.
Demoras
En caso de que un envío presente una demora, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo para que podamos verificar el estado del pedido y ayudarte.
Los plazos de entrega informados al consumidor forman parte de las condiciones de la oferta y deben ser respetados.